rek
rek

Sklep Microsoftu będzie jak Steam – także na Xboksach

Sklep Microsoftu będzie jak Steam – także na Xboksach
Do Xbox Insiderów trafiła właśnie łatka, która dodaje opcję zwrotu tytułów kupionych w wersji elektronicznej – i to na bardzo fajnych zasadach!

Najpierw jednak trochę historii. Otóż w czasach X360 wszystkie sprzedawane w formie elektronicznej gry musiały posiadać wersję demo. Po premierze XBO zrezygnowano z tego wymogu, czemu trudno się dziwić, skoro z badań (i to przeprowadzonych właśnie na danych z X360) wynikało, że istnienie dema w zasadzie obniża sprzedaż zamiast ją zwiększać – nawet o połowę! (Tak twierdził analityk Jesse Schell podczas swojego wykładu na DICE Summit 2013). Pomijając jednak dyskusję o tym, czy to wina kupujących, czy też po prostu słabych gier – faktem jest, że obecnie kupując jakąkolwiek grę na XBO w wersji elektronicznej, nie mamy możliwości zwrócenia jej. Podobnie jest na PC, oczywiście o ile ktoś zechce zrobić zakupy w sklepie Windows, a nie np. na Steamie. 

Już niedługo sytuacja się jednak zmieni. Microsoft testuje bowiem opcję, która pozwoli kilkoma kliknięciami oddać grę do sklepu i odzyskać pieniądze. Warunek jest taki, że od zakupu nie mogło upłynąć więcej niż 14 dni, a do tego gra była uruchomiona krócej niż dwie godziny.

Microsoft zastrzega sobie prawo do odmowy uznania zwrotu w przypadku osób nadużywających tej opcji (ale definicji takowych nie podano), nie będzie też można zwrócić DLC, przepustek sezonowych ani add-onów (czymkolwiek by się one nie różniły od DLC). Do tego trzeba będzie odczekać przynajmniej dzień od momentu zakupu.

Dla porównania w przypadku PlayStation refundacja jest możliwa – jak chodzą słuchy, bo oficjalnej, publicznie dostępnej wykładni brak – jedynie po bezpośrednim kontakcie z pomocą techniczną. I tylko pod warunkiem, że jest się wystarczająco przekonującym. W sklepie Google’a zwroty są dostępne tylko przez dwie godziny od zakupu – i zostały pomyślane jako remedium na problemy z kompatybilnością, a nie słabą jakość softu. Najlepiej wypada Steam, który pozwala na wnioskowanie o refundację przez 14 dni od kupna (choć oficjalne FAQ sugeruje, że w uzasadnionych przypadkach ten termin może zostać przekroczony), o ile w międzyczasie grało się w dany tytuł mniej niż 2 godziny.

Swoją drogą podobieństwa są na tyle duże, że ciekawe kiedy Tim Sweeney uzna to za kolejny brutalny atak Microsoftu na Steama…

rek

10 odpowiedzi do “Sklep Microsoftu będzie jak Steam – także na Xboksach”

  1. Dla testerów 

  2. Toż to bezczelny plagiat!

  3. Czyli Origin ma na razie najlepszą formę zwrotu gier, bo można zwrócić tam zakupioną grę do 48godzin od jej pierwszego uruchomienia (a może to był zakup??) nieważne ile godzin się w nią przegrało. Ostatnio tak byłem zmuszony zwrócić crysisa 3, w którego może przegrałem tylko z 5 godzin bo się zawieszał wraz z windowsem i jedyny sposób to był restart kompa, a nie chciałem już się bawić z naprawianiem tego :/

  4. Ciekawe jak to zadziała u nas, czy też znowu się okaże że Europa wciąż kończy się na Odrze.

  5. Kto normalny kupuje gry cyfrowe? bez nośnika

  6. EastClintwood 13 kwietnia 2017 o 15:48

    @Andriu|Większość ludzi która dziś kupuje gry? Rozumiem że dla ciebie są „nienormalni”?

  7. @Andriu a po kiego grzyba mi składowisko płyt w domu? Kupuję, pobieram i mam.

  8. Andriu w dzisiejszych czasach na nosniku masz przestarzala wersje gry, ktora i tak ci nie pojdzie bez steama czy uplaya.

  9. @pfiutek1 swoim portfelem mówicie: tak, wydamy majątek na pociętą wersję beta w dniu premiery …..cie nas więcej aż cały tapczan będzie chodził – no to masz na nośniku przestarzałą wersję a raczej jej kawałeczek, co do sposobu sprzedaży powinien być swobodny wybór bez narzucania ano przymusowej chmury ani pudełka po za tym blu-ray już dawno na pc powinien być standardem (sony już od 2 generacji to ma) lub jakieś bardzo pojemne karty pamięci

  10. @Andriu jezeli mnie nazywasz nienormalnym, bo preferuje wersje cyfrowe od pudelkowych (mam setki pozycji na ps, xbox i pc) to ja cie nazwe po prostu debilem, skoro nie rozumiesz, ze kazdy czlowiek ma inne preferencje.|Co do PS store z tego co wiem tam da sie zwrocic cos, czego sie >nie sciagnelo<, nie mowiac juz o uruchamianiu..? W opcjach konta pod Transaktionsverlauf (przebieg transakcji?). Ostatnio tak sie nadzialem kupujac w promocji Ezio Collection, ale ten remaster jest momentami gorszy od oryginalu.

Dodaj komentarz